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서비스 개요

매뉴얼은 소비자들의 관점에서 제품은 물론 기업의 브랜드 이미지까지 바꿔 놓을 수 있는 주요한 요인 입니다.

매뉴얼은 올바른 표현과 간결한 문체 사용, 불필요한 내용 중복의 방지, 최적화, 시각적 디자인 개선 등을 위해 반드시 전문가의 손길을 거쳐야 합니다.

싱글소싱(Single Sourcing) 기술을 사용한 트랜솔™은 사용자 매뉴얼, 서비스 매뉴얼, 설치 매뉴얼, 운용 매뉴얼, 다국어 매뉴얼 등 유사한 내용이 포함된 다른 형식의 문서를 하나의 소스로 관리하여 재 사용성(Reuse, Repurpose)을 극대화하며, 트랜솔™ Server에 구축되어 있는 DB와 네트워크를 함께 활용하여 시간과 비용을 대폭 줄임으로써 기업의 시장 진입을 가속화합니다.

매뉴얼 기획

매뉴얼의 목적, 범위, 대상을 선정하는 것은 매우 중요한 점 중 하나입니다.
트랜솔™은 이러한 목적, 범위, 대상을 결정하고, 이에 가장 적합한 프로젝트팀을 구성하여 고객과 함께 매뉴얼의 집필, 편집, 검토, 출판에 이르기까지 모든 일정을 계획하며, 일정 상 차질이 없도록 프로젝트를 관리함은 물론, 뛰어난 결과물을 통해 제품의 효용성을 극대화합니다.

사용자 매뉴얼
제품을 운영하는 엔지니어를 위한 매뉴얼로 최초 시작 방법, 각 기능별 조작 방법, 각종 기능 조작법, 운용상태 분석법 등을 내용으로 합니다.
다국어 매뉴얼
서비스 대리인을 위한 매뉴얼로 단일 제품에 대한 고장수리 및 유지보수에 대한 사항을 다룹니다.
운용 매뉴얼
제품을 설치하는 엔지니어를 위한 매뉴얼로, 설치 전 준비사항, 설치 절차, 설치 후 제품의 정상작동 확인 방법등을 기술합니다.
설치 매뉴얼
해외 시장을 겨냥한 제품의 매뉴얼은 영어를 근간으로 표준화하여 각국의 언어로 번역 됩니다. 트랜솔™은 다국어 번역은 물론 영문 라이팅이 가능한 전문가들을 다수 보유하고 있습니다.
서비스 매뉴얼
End-User를 위한 매뉴얼로 제품의 안전한 조작 및 운용, 고장배제에 관한 내용이 수록됩니다. PL 규정에 따라 제조회사에 법적 책임이 발생할 수 있으므로, 사용자 주의, 경고 표시 등 반드시 규정에 맞게 제작되어야 합니다.